关于电商直播间主播优化建议的反馈
2025-04-14 20:06:48
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最后修改时间：2025-04-14 20:10:39
近日家人在购置卫浴产品时，本计划通过惠达官方直播间对接国补政策优惠下单。但实际体验中发现，直播间存在主播风格与品牌调性不匹配、专业支撑不足等情况，导致用户体验不佳，最终造成客户流失。
作为连接消费者的一线触点、门面当担，建议优化电商直播：强化主播产品培训，提升材质工艺等技术答疑能力；加强形象管理，主播风格需匹配现代卫浴产品质感
烦请相关部门关注此用户体验案例，在短视频电商时代，每个实时互动的窗口都应成为品牌形象放大器。
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