黑白猫前台服务态度为什么这么差阿
2025-04-09 08:36:09
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4个评论
最后修改时间:2025-04-09 15:00:43
做为一个惠达工人,带着朋友去黑白猫看样品,被狠狠打脸了,前台一共三个人在那座着,我们到前台说看看马桶,其中一个大姐心不甘情不愿的站起来接待我们。全程板着脸,靠在两米开外的浴室柜上插着手用鼻孔对着你爱答不理的,最后朋友问啥她也不好好理,生气直接走了。会不会介绍先不说,为啥态度如此差呢?
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    2025-04-09 12:30:36

    后台知道是哪位员工发的也就罢了,请采取保护措施,对基层员工反应的问题采纳并改进才是真正的目的,我想反映问题的员工也是出于好意,展厅前台是惠达服务的脸面,能担此重任的员工也应该是品行兼优的

    • 刘学海 2025-04-09 14:24:55
      您说的我们非常认同,也感谢您对我们工作的支持,有任何宝贵意见可以单独联系我
    2025-04-09 12:23:04

    准备礼品能去取吗?那不是直接就告诉前台,是楼主吐槽的她们么

    • 匿名用户 2025-04-09 12:27:50
      您可以单独联系我,我们私下领取,后期也方便联系。
    • 匿名用户 2025-04-09 12:33:23
      您摆明态度是好的,但不是我,我是一个非常关注惠声惠语平台的过客
    • 匿名用户 2025-04-09 12:45:28
      欢迎惠达的家人们对我们的工作进行监督与反馈!
    • 刘学海 2025-04-09 14:23:41
      可以单独联系我,以后有任何建议与反馈都可以直接联系我,大家的宝贵意见都是我们前进的动力
    2025-04-09 12:22:53

    各位家人,给您们带来了不好的购物体验,作为咱们店的零售负责人,此次服务出现问题,我感到万分愧疚。大家都知道,服务可是销售的根基,这次出了这样的状况,是我们严重的失职。

    我向大家保证,针对这次事件,我绝对会彻查到底,一个环节都不放过。后续也会加大力度整改,制定更完善的服务标准和培训计划,提升我们整个团队的服务水平。

    真心感谢每一位家人对我们的监督与反馈,你们的意见是我们进步的动力,我们一定努力做到让大家满意 !

    2025-04-09 11:47:36

    首先感谢惠达的家人对我们的服务进行监督,针对此次问题,我们绝对杜绝,并且严查到底,给您带来了不好的购物体验,我们深表歉意并准备了礼品来弥补此次给您及朋友带来不好的购物体验,也欢迎惠达的家人们对我们的工作进行监督与反馈!

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匿名用户

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