各位同事大家好，数字化时代已经到来，数字化也是公司必然要走的一条路，在董事长发布的公司五年战略中，已经将数字化战略定为公司未来五年的四大战略之一。因此，所有惠达人未来五年的重点工作之一都将围绕这一战略展开。

可能很多人并不了解数字化的含义，我来谈谈我的理解。我理解，数字化的本质就是立足当下通过连接来共同创造顾客价值。数字化最重要的实现手段就是连接，那么怎么才能连接呢，连接的对象又是谁呢？要想实现连接，首先必须将我们整个价值链上的所有生产和交易等要素先线上化，再数字化利用并创造顾客价值。拿陶瓷举例就是从供应商的一抔陶土到最后顾客收到、安装并使用上我们的马桶这一链条上所涉及到的所有生产和交易等要素（人、财、物、机器等）进行线上化并打通，通过分析和利用线上化所沉淀的数据来不断优化我们的商业模式、改善我们的管理方式等创造新的顾客价值。再说白点就是说要通过信息化连接顾客、供应商、生产线、原材料、产品、各职能部门、甚至是连接每一位同事，通过每个环节的每个要素所积累数据的分析及利用，来一起协同创造更多的顾客价值，甚至数字化本身就是一种新的创造顾客价值的商业模式。我认为，只有这样的数字化才是真正的数字化，也只有围绕创造顾客价值的数字化才是真的数字化。可能每个人对数字化的理解都不一样，我的理解也可能片面，希望大家能够与我一起来参与公司数字化的讨论与建设。

那数字化和发起“惠声惠语”论坛，有什么关系呢，为什么要建设“惠声惠语”呢？其实公司建立“惠声惠语”的初衷是连接，员工的连接也是实现数字化的一个重要组成部分。员工是公司最宝贵的资源，员工的创造性想法和建议是公司前进的源泉，惠达四十年是所有员工凝心聚气一起干出来的，未来公司要想快速发展，要想实现双百惠达，是离不开所有员工的智慧与贡献的。不过，公司规模小的时候管理者还可以面对面一对一地与员工进行沟通和探讨，倾听每一位员工的心声，但是现在公司大了，我们有唐山、重庆和广西三个生产基地近万人的员工队伍，公司管理层在客观上无法做到与每一位员工进行面对面的深入交流。在以前信息不发达的时候或许这个问题没有解决方案或者解决效率比较低，但现在是信息社会，是数字化时代，是移动互联网时代，每个人都有一部智能手机，每个人都可以拿起手机随时发一段自己的所见与所思，因此公司决定适时建立这个论坛，充分利用移动互联网的优势让每一位员工都可以畅所欲言，随时随地想到一个好的建议都可以分享出来，哪怕是无关工作，只是自己对生活的美好感悟，我相信也会给很多同事带来美好。还有，公司每位同事的发言我都会认真看，发现问题我会第一时间协调整改，如果没有立即改善，也请大家相信，该事项会列在我的工作计划之中，另外大家也不用担心是否会得罪某些部门或者某些人，是否会遭到打击报复，如果担心大家可以选择匿名发言，大家的匿名发言只有我和佳总通过专属的后台用专属的密码才能看到，除此之外任何人也看不到是谁发言，大家可以放心发言，无论是对公司的建议还是抱怨我们都会从善如流，有则改之无则加勉，对有特殊贡献的员工公司也会进行相应奖励。

上任伊始，老董事长对我的嘱托就是“听意见、抓绩效、重生产、重质量、重市场”十五个字，其中“听意见”是排在第一位的，我也一直希望能够听到大家更多的意见，真诚地希望大家能够在“惠声惠语”畅所欲言，为了我们共同的使命“恩泽一地，惠达八方”来建言献策。

最后，谢谢大家，祝大家工作和生活愉快！

                                                                                        2022年11月22日