职工新公寓部分住户休息时间大声喧哗，干扰四邻正常作息；乱丢垃圾，公共卫生环境差；建议加强管理，完善《职工公寓管理制度》，建立投诉和反馈机制
2022-11-09 11:43:59
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为职工及其家属提供公寓住宿，体现了公司以人为本的治理理念，本质是为职工提供便利的休息场所，使职工无后顾之忧，全身心投入工作当中，从而提高工作效率。
但是，由于新公寓墙体隔音效果差、职工及其家属工作时间不同、作息习惯存在差异、个人素质水平参差不齐等因素，噪音扰民、乱丢垃圾情况时有发生，公寓管理群内提醒、私下沟通效果皆不明显，且现行《职工公寓管理制度》的相关要求和实际执行情况与公寓现状不相适应，无法满足职工正常居住和休息的需要。
一、建议对《职工公寓管理制度》做出修订，如：
1.职工及其家属应当培养形成减少噪声产生的良好习惯，饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰；
2.室内噪音白天不应超过50分贝，夜间应低于45分贝，夜间指晚上十点至次日早晨六点之间的期间；
3.楼梯间不得乱丢垃圾、乱倒污水及排放其他污染物，造成环境污染者，应当负责及时清理，恢复环境原状；
4.对于违反相关规定，干扰他人正常生活的，处于警告，警告后不改正的，处以相应罚款，情节严重者予以退宿处理等。
二、建议增加投诉和反馈渠道，如投诉电话、投诉邮箱等，由公寓管理员定期处理，并将处理结果进行公示，形成有效的管理机制。
三、公寓管理部门应当注重环卫工作，督促环卫人员做好楼梯间、车棚等公共场所清洁工作，清理卫生死角，结合疫情防控形式，定期做好通风工作和消毒工作。
四、加强宣传，特别对于新入住职工及其家属，应当充分提示其遵守相关制度，增强环境保护意识，自觉减少社会生活噪声排放，共同维护公寓生活环境和谐安宁。
但是，由于新公寓墙体隔音效果差、职工及其家属工作时间不同、作息习惯存在差异、个人素质水平参差不齐等因素，噪音扰民、乱丢垃圾情况时有发生，公寓管理群内提醒、私下沟通效果皆不明显，且现行《职工公寓管理制度》的相关要求和实际执行情况与公寓现状不相适应，无法满足职工正常居住和休息的需要。
一、建议对《职工公寓管理制度》做出修订，如：
1.职工及其家属应当培养形成减少噪声产生的良好习惯，饲养宠物和其他日常活动尽量避免产生噪声对周围人员造成干扰；
2.室内噪音白天不应超过50分贝，夜间应低于45分贝，夜间指晚上十点至次日早晨六点之间的期间；
3.楼梯间不得乱丢垃圾、乱倒污水及排放其他污染物，造成环境污染者，应当负责及时清理，恢复环境原状；
4.对于违反相关规定，干扰他人正常生活的，处于警告，警告后不改正的，处以相应罚款，情节严重者予以退宿处理等。
二、建议增加投诉和反馈渠道，如投诉电话、投诉邮箱等，由公寓管理员定期处理，并将处理结果进行公示，形成有效的管理机制。
三、公寓管理部门应当注重环卫工作，督促环卫人员做好楼梯间、车棚等公共场所清洁工作，清理卫生死角，结合疫情防控形式，定期做好通风工作和消毒工作。
四、加强宣传，特别对于新入住职工及其家属，应当充分提示其遵守相关制度，增强环境保护意识，自觉减少社会生活噪声排放，共同维护公寓生活环境和谐安宁。
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